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启用“一门式”经办服务模式

发布时间:2019.09.23 新闻来源:北海市正五集团 浏览次数:

为了适应自治区人民政府关于加快推进全区统一的社会保险公共服务平台建设的决策部署,确保市各单位工作人员尽快掌握系统网上申请的操作方法,北海市人力资源和社会保障局于814日在北海市图书馆举办“一门式”网上业务经办培训的学习。正五集团人力资源部参加此次培训学习。

一门式”经办服务是指按照“一窗受理,后台审核,限时办结,统一反馈”的原则,运用“互联网+”技术,融合窗口受理、网上申报及移动终端办理等多种方式,一体化提供无差别的公共服务的经办模式,群众只需进社保一个门,就能办成社保一揽子事。

“一门式”服务模式就是通过咨询引导分流、前台综合受理、后台分类审核、统一窗口反馈等流程设置,将社保业务办理由多头受理变为一窗受理,避免办事群众一项业务来回跑,实现“一窗式受理、一次性告知、一条龙服务、限时业务办结”。

“一门式”网上业务不仅方便参保单位、参保人员办理社会保险业务,同时提高经办服务效率。正五集团人力资源部表示,企业可以通过网上申报、现场申报、自助服务设备等方式进行办理。网上申报办理是指参保单位在网上申报办理社会保险费缴费基数核定、社保费征缴、增减员等相关业务,已列入网上申报的社会保险业务在柜台不再受理。参保本人也可持本人身份证、社会保障卡到社保经办服务中心自助终端机、市社保局24小时社保自助服务区自助办理以下业务:查询个人社保缴费、待遇信息;缴纳社会保险费;打印社会保险参保缴费证明;查询社保卡办理进度,激活、挂失、社保卡,修改社保卡密码;查询社会保险相关政策法规。


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